Instappen op mobiele megatrends

Binnen NS spelen diverse zaken die IT prominent op de agenda zetten. Onder meer de verbetering van de dienstverlening, slimmere benutting van railnetcapaciteit en een adequate informatievoorziening naar de reizigers. Dit op basis van het steeds slimmer wordend materieel, verbeterde connectiviteit en de opmars van mobiele devices. De basis-IT moet hiertoe evenwel efficiënter en effectiever worden ingericht. Een mooi pakket uitdagingen voor CIO Hessel Dikkers, inmiddels een goed jaar in functie bij NS.

Trotse enabler

De TIM Award voor NS als meest innovatieve bedrijf is dik verdiend. Dat stelt Ron de Mos, topbestuurder van IT-dienstverlener CGI in Nederland. De award is toegekend aan de winnende ‘instap-app’ (iNStapp) en de daarvoor benodigde virtuele trein, waarmee reizigers op hun smartphone kunnen zien waar in de trein zitplaatsen beschikbaar zijn. De rol van CGI bij de totstandkoming hiervan omschrijft hij als cruciaal, zij het ’achter de schermen’.

Lees het complete artikel van interviews met Hessel Dikker en Ron de Mos naar aanleiding van het winnen van de TIM Award.

Bron: IT-executive.nl