Banken en financiële instellingen

Resource center

Met veel genoegen presenteren we ons allereerste rapport over de payment sourcing in Nederland. Voor dit rapport hebben we 5 van de top 10 banken in Nederland geïnterviewd. Welke ontwikkelingen hebben de grootste impact voor de banken, zoals de European...

"Bankieren is nodig, banken niet", zei Bill Gates in 1994. Nu financiële diensten steeds meer ingebed raken in het dagelijks leven, is de waarheid van deze uitspraak nog nooit zo duidelijk geweest. Consumenten hebben nu toegang tot financiële diensten via...

De afgelopen jaren heeft de Europese Commissie een aantal vooruitstrevende wetsvoorstellen ontwikkeld, gericht op “een Europa dat geschikt is voor het digitale tijdperk”, zoals Commissievoorzitter Ursula von der Leyen het project heeft onthult1 . Voorstellen als de Digital Services Act2...

In 2020 hebben we persoonlijke interviews gehouden met 111 klanten binnen retailbankieren, die aangeven dat de focus blijft liggen op het vergroten van digitale kanalen voor klanten.

Drie organisatorische kwaliteiten die marktleiders nodig hebben om te helpen bij het navigeren door de zakelijke uitdagingen die worden veroorzaakt door COVID-19

Each year, CGI meets face-to-face with business and IT leaders to hear their views on the trends affecting their organizations. In 2018, we conducted 27 in-person interviews with corporate and transaction banking executives to learn more about their top trends...

Each year, CGI meets face-to-face with business and IT leaders to hear their views on the trends affecting their organizations. In 2018, we conducted 56 in-person interviews with capital market executives to learn more about their top trends and priorities.

Each year, CGI meets face-to-face with business and IT leaders to hear their views on the trends affecting their organizations. In 2018, we conducted 27 in-person interviews with corporate and transaction banking executives to learn more about their top trends...

Consumenten bepalen uiteindelijk de toekomst van het bankwezen. Daarom heeft CGI de afgelopen vier jaar onderzoek gedaan naar de perspectieven van de consument op digitaal bankieren.