Retail

Resource center

Sarah Khalil
Sarah Khalil

Beste IT, praat alsjeblieft met Marketing

2023-10-09 "Marketing? Dat doen we hier niet." Dat was één van de eerste reacties die ik kreeg van de afdeling resourcing in een vorige baan als IT-consultant. Ik was onlangs afgestudeerd aan de universiteit met een masterdiploma in marketingmanagement en was...

Carolina Arias Bustos
Carolina Arias Bustos

Kleding maken, gebruiken, verkopen en hergebruiken. Kan dat ook anders?

2023-03-17 Waarom staan we op een keerpunt in de kledingindustrie? Deze blog gaat over het waarom, de impact van eco-design regelgeving en vier praktische perspectieven op het heroverwegen van de manier waarop we kleding maken, gebruiken, verkopen en hergebruiken.

Sarah Khalil
Sarah Khalil

Het geheim van de beste customer experience? Verbeter de employee experience!

2022-12-20 Zoals Richard Branson zei: “Klanten komen niet op de eerste plaats. Medewerkers komen op de eerste plaats. Als je goed voor je medewerkers zorgt, zorgen zij goed voor de klanten. "Eenvoudig? Zeker. Gemakkelijk? Niet echt. In deze blogpost zal ik...

Carolina Arias Bustos
Carolina Arias Bustos

Seven small steps to make your store more sustainable starting the coming cold season

2022-11-29 There is no evidence that closing stores’ doors in the winter drives customers away. However, wasting energy and valuable resources might. In this blog I propose seven small steps with substantial impact to kickstart change from this coming cold season...

Carolina Arias Bustos
Carolina Arias Bustos

Zeven kleine stappen om uw winkel duurzamer te maken vanaf het komende winterseizoen

2022-11-29 Er is geen bewijs dat het sluiten van winkels in de winter klanten wegjaagt. Het verspillen van energie en waardevolle hulpbronnen kan dat wel. In deze blog stel ik zeven kleine stappen voor met substantiële impact om verandering vanaf dit...

Sarah Khalil
Sarah Khalil

The secret to a good retail experience? Improving your employee experience!

2022-11-10 As Richard Branson said: “Clients do not come first. Employees come first. If you take care of your employees, they will take care of the clients. ”Simple? Sure. Easy? Not really. In this blogpost, I’ll help break it down through...

Gustaf Brännström
Gustaf Brännström

Duurzaamheid versnelt

2022-07-27 Twee belangrijke acties voor retailers n.a.v. EU Commission Sustainable Product Initiative

Sarah Khalil
Sarah Khalil

Drie essentiële stappen om Total Experience een boost te geven

2022-05-16 Hoe kunnen organisaties hun CX-strategie toekomstbestendig maken? Wat is er nodig om de behoefte en verwachtingen van consumenten ten minste te kunnen bijhouden en misschien zelfs een stap voor te blijven?

Carolina Arias Bustos
Carolina Arias Bustos

Rethink the way we make, use, sell and reuse clothing

2022-03-15 Why do we need a turning point in the clothing industry? This blog is focused on the why, on impact of eco-design regulation and four practical perspectives rethinking the way we make, use, sell and reuse clothing.