Primary tabs

Uitdagingen bij het ontwikkelen van nieuwe APIs De afgelopen tijd zijn financiële instellingen druk geweest met de implementatie van de PSD2 APIs. De stap die veel banken nu gaan maken...

08 September 2020 – We hebben de ‘intelligente lockdown’ achter ons. Gelukkig is de situatie op de ic’s van de ziekenhuizen genormaliseerd. De meeste maatregelen om besmettingen te voorkomen zijn...

Een van de dingen die we bij mij thuis doen om het moraal hoog te houden tijdens de intelligente lockdown van COVID-19, is het spelen van spelletjes. Iedere avond na...

Zomaar een willekeurige dag. Het systeem waar jij verantwoordelijk voor bent gedraagt zich vreemd; er gebeuren dingen die je niet kan verklaren. Telefoons gaan af, managers worden nerveus, de druk...

Tot voorkort worden watergangen – kilometer na kilometer – vooral te voet geïnspecteerd. Tegenwoordig krijgen we hiervoor hulp uit de ruimte: satellieten verrichten het meetwerk op afstand. Het aloude ‘meten...

Technologie helpt pensioenaanbieders met Customer Experience van deelnemers

Bram de Winde
Bram de Winde
2020-07-02

De psychologie achter klantkeuzes wordt steeds belangrijker. Het keuze- en denkproces van de klant gaat onderdeel uitmaken van de waardeketen. Customer Decision Making wordt daardoor leidend in het aansturen van...

SAAS en het spanningsveld tussen business en IT

Roel Donker
Roel Donker
2020-06-23

“Het integratieteam is veel te langzaam en zorgt ervoor dat ik niet snel waarde kan creëren.” Hoe vaak ik het afgelopen half jaar op de werkvloer deze zin vanuit de...

Belangrijke architectuurconcepten voor de échte digitale telco

Alex de Vries
Alex de Vries
2020-06-19

Digitalisering heeft nog steeds de hoogste prioriteit bij telecombedrijven. Alex de vries deelt belangrijke architectuurconcepten die fundamenteel zijn voor een succesvolle overgang naar een échte digitale telco…

Het nut van process mining in een haven

Reinier Beeckman
Reinier Beeckman
2020-06-17

Bij de afhandeling van scheepsbezoeken zijn veel partijen betrokken die real-time informatie met elkaar dienen uit te wisselen. Echter, hun processen zijn nog te vaak en teveel vanuit hun eigen...

Wat de security professional kan leren van de user experience

erik-becker
Erik Becker
2020-06-11

Wat kan de security professional leren van de user experience (ux)-specialist? Hoe het kan dat de wereld van hackers en spionage wordt gezien als de saaiste afdeling van het bedrijf...