Digitaliseren begint met inspireren
Tijdens CIODAY 2020 stond een mooie line-up van plenaire sprekers alsook een serie break-out sessies geprogrammeerd. Hans Moonen, expert bij CGI was moderator en deelt zijn ervaring over een van...
In mijn vorige blog heb ik het belang van design aangetoond met een toelichting op de diverse vormen van Design: User Experience (UX), Customer Experience (CX) en Business Experience (BX)...
In dit blog lees je welke drie overwegingen je dient te maken bij testautomatisering, welke testtools of frameworks je kunt inzetten en welke factoren meespelen bij succesvolle testautomatisering.
Utilitiesbedrijven maken voor hun operationele bedrijfsprocessen (system operations) voor een belangrijk deel gebruik van zogenaamde strategische IT (ook vaak missie kritische IT genoemd). Deze IT wordt veelal in huis ontwikkeld...
Tijdens CIODAY 2020 stond een mooie line-up van plenaire sprekers alsook een serie break-out sessies geprogrammeerd. Hans Moonen, expert bij CGI was moderator en deelt zijn ervaring over een van...
De wereld evolueert snel en het tempo waarin veranderingen plaatsvinden neemt toe. Organisaties staan onder druk en moeten transformeren vanwege toenemende eisen en hogere verwachtingen van interne en externe stakeholders...
Unified Commerce wordt vaak gezien als ‘de volgende stap’ in de moderne retail. Maar waar gaat het werkelijk over? En wat is er nodig om het te laten gebeuren?
Het beschermen van de organisatie tegen cyberdreigingen is een thema dat tot op bestuursniveau speelt. Hoewel het onderwerp op de agenda staat, lijkt het nog steeds niet altijd ingebakken in...
Een positieve klantbeleving wordt steeds belangrijker in de huidige tijd. Waarom hechten steeds meer commerciële organisaties en overheden belang aan User Experience (UX) en Customer Experience (CX)? Uit diverse onderzoeken...