Elk jaar verzamelen we inzichten van senior managers over de trends die van invloed zijn op hun organisaties en industrieën, evenals hun prioriteiten voor business en IT. In ons CGI Voice of Our Clients-onderzoek analyseren we deze bevindingen om bruikbare inzichten per industrie te genereren op basis van feiten in plaats van hypes. Aan de hand van deze analyses ontwikkelen we benchmarks voor best practices.
Onze geanonimiseerde kennisbank weerspiegelt inzichten uit meer dan 8.000 klantgesprekken, verdeeld over 21 industrieën in landen die meer dan de helft van de wereldwijde IT-bestedingen in alle economische sectoren vertegenwoordigen. De kennisbank bestaat uit 1 miljoen datapunten afkomstig uit gemiddeld 1.700 gesprekken met senior managers per jaar (46% business managers en 54% IT managers).
Op basis van deze inzichten ontwikkelen we vergelijkingsmateriaal ten behoeve van benchmarking, per land en per economische sector, op het gebied van macrotrends, sectorspecifieke ontwikkelingen, prioriteiten voor de business en strategieën en prioriteiten van IT, met inbegrip van IT-bestedingen (zowel operationele kosten als kapitaalinvesteringen). We kunnen bijvoorbeeld een analyse maken van de relatieve positionering van een organisatie ten aanzien van onderwerpen zoals strategieën en initiatieven voor digitalisering, data en cybersecurity, investeringen in innovatie, afstemming tussen business en IT, menselijk kapitaal en meer. We bespreken graag met u welke inzichten u verder kunnen helpen.
