Senior Retail Business Consultant - Randstad

Category: Business Consulting, Strategy and Digital Transformation
Plaats: Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland
Position ID: J1219-0125
Type dienstverband: Full Time

Position Description

Werk jij graag aan actuele thema’s en innovatieve oplossingen? Wil jij opereren op het snijvlak van business en IT om klanten verder te helpen bij de realisatie van hun digitale strategie?

Wat ga je doen?
Omnichannel is niet nieuw, maar het is nog maar een aantal partijen gelukt om deze ultieme customer experience te implementeren. Velen worstelen met de vraag hoe een integrale en persoonlijke klantervaring kan worden geboden. Hoe zorg je er bijvoorbeeld voor dat wanneer er een transactie plaatsvindt de klantbehoefte ook waar gemaakt wordt? En wat betekent dit voor de achterliggende, vaak complexe, IT-infrastructuur? Als Retail Business Consultant ga jij meebouwen aan onze groeiende Retail praktijk. Je identificeert business vraagstukken en vertaalt deze naar innovatieve IT oplossingen. Je vervult verscheidende rollen, van uitvoerend tot adviserend en sturend.

Wat breng je mee?
Jij bent klantgericht, resultaatgericht en analytisch aangelegd. Jij bent proactief, communicatief sterk en weet anderen gemakkelijk voor jouw ideeën te winnen. Ook ben je in staat om zelfstandig één of meerdere projecten te leiden. Daarnaast ben je een echte teamplayer die samen met zijn team graag resultaat behaalt. Een actueel netwerk in de Retail markt is een echte pré.
Ook heb je:
• Een afgeronde HBO/WO opleiding;
• 7 tot 10 jaar werkervaring in Retail Business rollen, met een focus op innovatie / supply chain / informatietechnologie, en/of een combinatie;
• Ruime kennis en ervaring op 1 of meerdere gebieden als masterdata, order management, customer journey, content management, In-Store Experience, call center, last mile, etc.

Waar kom je terecht?
Je gaat als Senior Business Consultant werken in de Retail & Consumer Products dienstverlening. In tijden van snelle verandering moet je een voorsprong nemen. Het aantal kanalen waarover bedrijven en dienstverleners in contact staan met hun klanten groeit in rap tempo. Tegelijkertijd veranderen de eisen en wensen van consumenten: zij verwachten een persoonlijke benadering, relevante informatie op het door hen gewenste tijdstip én een ervaring die over alle touch points heen gelijk is – online en offline.
CGI helpt om de allerbeste customer experience mogelijk te maken. Samen met toonaangevende ondernemingen werken we aan strategische oplossingen voor de uitdagingen waarmee deze sector, door de snelle ontwikkelingen in technologie en samenleving, wordt geconfronteerd. Met innovatieve strategieën, een breed perspectief en het nodige doorzettingsvermogen.

Wij willen het beste uit jou halen
Wanneer je bij CGI gaat werken, kom je terecht op een uitdagende werkvloer met professionele collega’s en ben je de bouwsteen binnen een hechte community. We stimuleren je in jouw ontwikkeling en bieden je hiervoor alle ruimte. Doorgroeien is vanzelfsprekend.

Are you ready to Be part of something Dynamic?

Meer informatie
Meer informatie over de inhoud van de vacature? Neem contact op met Mirjam de Groot via 06 8394 0333 of via mirjam.de.groot@cgi.com.
Vragen over de sollicitatieprocedure? Neem contact op met recruiter Alex Lute via (088) 564 0000 of via recruitment.nl@cgi.com.

Bezoek voor meer informatie over CGI: www.cginederland.nl

What you can expect from us

Bouw met ons aan je carrière

Het is een bijzondere tijd binnen de wereld van IT, de digitale transformatie zit in een versnelling. CGI heeft een schat aan kennis en praktische ervaring op het gebied van digitale transformatie. Zo helpen wij onze klanten belangrijke stappen te zetten op de weg naar hun digitale transformatie en bieden we onze professionals uitdagende carrièremogelijkheden.

Ons succes is gebaseerd op het talent en de betrokkenheid van onze professionals. Samen, als één team, staan we voor de uitdagingen en delen we de beloningen die gepaard gaan met de groei van CGI. Dit versterkt het gevoel van eigenaarschap, want al onze professionals delen mee in de waarde die wij gezamenlijk creëren.

Kom werken bij CGI én bouw samen met ons aan een van de grootste, onafhankelijke, IT en zakelijke dienstverleners ter wereld.

Bezoek voor meer informatie over CGI: www.cginederland.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wij bieden onze professionals een gelijkwaardige behandeling en gelijke carrièrekansen.

Meer informatie of vragen over de sollicitatieprocedure? Neem hiervoor contact op met de afdeling Recruitment via (088) 564 00 00.